Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Xin vui lòng dành chút thời gian để đọc kỹ chính sách bảo mật để hiểu rõ về cách chúng tôi thu thập, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn tại hệ thống phân phối HDGo.vn.

Mục đích và thông tin chúng tôi thu thập

HDGo.vn không bán, không chia sẻ hay trao đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào của khách hàng thu thập trên website cho bên thứ ba.

Việc thu thập thông tin của khách hàng nhằm mục đích liên hệ với bạn khi gửi yêu cầu dịch vụ, sản phẩm cho chúng tôi.

Thông tin mà chúng tôi thu thập bao gồm:

Họ tên
Số điện thoại
Địa chỉ
Email

Phạm vi sử dụng thông tin

Website HDGo.vn sử dụng thông tin mà khách hàng cung cấp để:

Hỗ trợ khách hàng
Xử lý đơn hàng, cung cấp dịch vụ theo yêu cầu qua trang web.
Liên lạc với bạn trong một số tình huống đặc biệt.
Cung cấp thông tin cho bên vận chuyển (Tên, địa chỉ và số điện thoại).
Gửi thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và các sự kiện trong trường hợp bạn đăng ký nhận email thông báo.

Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật, cơ quan tư pháp, cơ quan an ninh mạng thì chúng tôi có trách nhiệm hợp tác, cung cấp thông tin cá nhân của quý khách hàng.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin thành viên và thông tin cá nhân của bạn từ khi đăng ký hoặc cung cấp thông tin này cho HDGo.vn qua các tính năng đăng ký sẽ được lưu trữ cho đến khi người dùng yêu cầu HDGo.vn hủy các thông tin này.

Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Tên công ty: Công ty TNHH Di chuyển xanh HDGo.vn
Địa chỉ: 164 Phố Vọng, Hà Nội
HOTLINE: 1800 0012
Emai: [email protected]

Bộ phận, cá nhân quản lý và tiếp cận thông tin cá nhân khách hàng

Bộ phận ban quản trị website
Bộ phận thương mại điện tử/ bán hàng online tiếp nhận và xử lý đơn hàng của bạn.
Cán bộ quản lý kinh doanh.

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận/ chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Thông tin của bạn được thu thập thông quan email của công ty để gửi yêu cầu sản phẩm và dịch vụ. Nếu khách hàng muốn thay đổi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ qua địa chỉ email [email protected]

Nếu bạn có nghi ngờ rằng thông tin cá nhân của mình bị lộ, khách hàng có quyền gửi khiếu nại. Ban quản trị website có trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết khiếu nại từ khách hàng.

HDGo.vn cam kết bảo mật các thông tin cá nhân
Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật thông tin của quý khách. Chúng tôi cam kết sẽ không sử dụng thông tin khách hàng mà không có sự cho phép và không chuyển giao thông tin cho bên thứ ba, trừ khi cần thiết để gửi sản phẩm đến tay của bạn.
Chúng tôi đảm bảo bảo mật tuyệt đối thông tin giao dịch, hóa đơn và chứng từ của khách hàng trên trang web.
Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm pháp lý đối với thông tin đã cung cấp trên HDGo.vn.
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp có tranh chấp sau này nếu thông tin ban đầu mà bạn cung cấp không chính xác.

Khi hệ thống lữu trữ thông tin của chúng tôi bị tấn công, bộ phận quản trị website báo ngay với bộ an ninh mạng trong vòng 24h kể từ lúc sự cố xảy ra.

Hệ thống showroom bán lẻ HDGo.vn

HDGo.vn có hệ thống chuỗi cửa hàng bán lẻ tại Hà Nội, Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận. Bạn có thể đến bất kỳ nơi nào dưới đây để được tư vấn và hỗ trợ mua hàng.

Đinh Văn Toàn